Não respondida

Não consigo alterar minha compra e não há atendimento humano

Isabela Flores

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Fiz uma compra, precisava fazer uma alteração, não tem atendimento humano, somente atendimento por máquina. A empresa disponibiliza um e-mail de sac, que não funciona mais como sac. Todos as tentativas de contato levam para o mesmo numero. Não tem onde resolver o problema, nem como cancelar.