O que aconteceu
Eu havia feito um pedido, número *****, para fazer uma surpresa a minha namorada, que é professora. Não havia avisado a ela o que era, mas disse que chegaria uma surpresa pra ela durante o horário comercial. Ela me mandou mensagem dizendo que havia chegado e assinado o recebimento, e mandou foto do pedido entregue. No entanto, reparei que ela não havia recebido nem o chocolate e as flores também chegaram erradas. Eu comprei MARGARIDAS brancas, e foram entregues flores coloridas.
Gostaria de saber como podemos resolver a situação. Mandei mensagem no Whatsapp de vocês, mas não tive respostas.