Pedido com atraso e incompleto, bota de neve não recebida e loja sem resposta
Respondida
Campo Grande - MS
22/06/2026 às 21:41
ID: 252088009
Fiz um pedido a mais de 3 meses, recebi somente a metade do pedido. A bota de neve ( produto mais caro ) não sinal, e a loja não responde
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 12:17
Olá, Anelise!
Agradecemos a sua compreensão. Para garantir que a sua reclamação seja tratada corretamente, indicamos que ela seja direcionada ao canal da Isla Dress, empresa responsável pelo pedido mencionado. Aqui no canal da Isla Bolsas (islabolsas.com.br), infelizmente não temos acesso a qualquer informação sobre esse pedido e não seríamos capazes de auxiliar.
Desejamos que a situação seja resolvida o mais breve possível!
Equipe Isla Bolsas