O que aconteceu
Marquei uma aula de teste de manhã cedo, me preparei e o professor simplesmente não apareceu. O dinheiro não é devolvido , fica de crédito na plataforma. Marquei outra aula com outra professora para segunda a noite. Segunda pela manhã avisei que tive um contratempo no dia e não conseguiria ir a aula a noite, mas ela disse que não conseguiria adiar a aula. Ou seja, vão ficar com meu dinheiro sem eu sequer ter tido UMA aula. É uma relação injusta, pois os professores podem simplesmente NÃO APARECER e NADA acontece, ele cancelam a aula e você perde seu tempo e seu dinheiro fica preso. Quando é com você, eles ficam com seu dinheiro e pronto.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Total desrespeito pelo consumidor. Ficam com seu dinheiro sem dar aula.