Não respondida

Meu app de cartão empresarial não atualiza e não mostra transações do cartão virtual

Itaú Empresas

cidade: Teresina

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O que aconteceu

Já fiz reclamação no BACEN e não resolveu, me pedem informações adicionais para poderem ganhar tempo e empurrarem com a barriga o problema e NÃO RESPONDEM.

Tenho cartão de crédito empresarial e estou tendo que usar às cegas, pois o APP Empresas arcaico não atualiza em tempo real a linha do tempo da fatura do cartão, só no dia seguinte.

Ou seja, se fizerem uma compra com o cartão empresarial, não consigo ver hoje na fatura, só no dia seguinte.

E pior: criei um cartão virtual recorrente e quando abro a fatura, cadê os pagamentos realizados por ele? Não aparece NENHUMA transação.

Tá dificil, viu?!

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