Cobrança indevida de seguro prestamista e venda casada

Question

Contesto a cobrança do seguro prestamista vinculado ao contrato n *****, pois não tive a opção de escolher se desejava ou não contratar o seguro. A prática de venda casada é proibida pelo CDC. Peço o cancelamento do seguro e a devolução dos valores cobrados na minha conta do banco viacredi (*****)

Accepted Answer

Olá Emerson, tudo bem com você? Espero que sim!

Em verificação em sistema, identificamos apenas um seguro proteção financeira, ja cancelado, no qual foi vinculado a outro contrato de credito. Referente ao contrato mencionado, não possui nenhum seguro prestamista, concluindo assim, não possui seguro vinculado a seu CPF ativo, apenas o seguro mencionado a qual ja se encontra cancelado.
Caso possua mais evidencias sobre a apólice a qual solicita o cancelamento, como:
Numero de apólice;
Valor da apólice;
Vigência:
Solicitamos que nos envie para que possamos contestar internamente para localizarmos e realizarmos o cancelamento do mesmo.

Atenciosamente,
Leonardo
Itaú Seguros | Capitalização
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Cobrança indevida de seguro prestamista e venda casada

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor