Consulta resultado de sorteio Pic

Em réplica
Santa Rita do Passa Quatro - SP
04/01/2025 às 09:31
ID: 206294765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCaros,
Há algum tempo não estou conseguindo realizar a consulta do resultado de sorteio Pic pelo site https://******* e sempre apresenta a mesma mensagem: Não foi possível carregar as informações. Tente novamente
Aproveitando o atendimento gostaria de solicitar o cancelamento dos boletos impressos que chegam até minha residência pois realizo o pagamento via DDA.
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Resposta da empresa
08/01/2025 às 15:37
Olá, Gabriel , espero que esteja bem.
Agradeço a sua disposição em me procurar para descrever o ocorrido.
O PIC é a capitalização do Itaú, que você contrata por um valor mensal, concorre a sorteios quinzenais, mensais e anuais e ainda recebe de volta o valor pago no fim do contrato.
São milhares de chances de ser sorteado e realizar seus sonhos!
Você pode consultar os sorteios do PIC pelo app Itaú em: produtos > PIC> Consultar sorteios ou pela página de sorteios ou pela central de atendimento ******* - ******* - Capitais e regiões metropolitanas - ******* ******* ******* - Demais localidades
Principais dúvidas sobre os sorteios PIC
o que acontece se eu for sorteado?
Clientes correntistas Itaú: nós iremos comunicá-lo e o crédito acontece automaticamente em sua conta.
Clientes não correntistas ou ex-correntistas: nós iremos comunicá-lo sobre o sorteio e você deverá seguir os procedimentos de envio de documentação, conforme orientação do comunicado.
Espero ter auxiliado com as informações apresentadas e permaneço à disposição para as suas futuras solicitações.
Agradeço a oportunidade de resposta! Tenha uma excelente semana!
Em caso de dúvidas permaneço a sua disposição por meio deste e-mail *******
Atenciosamente,
Itaú Seguros | Capitalização
Atendimento | Reclame Aqui
Acesse https://******* / Atendimento / Mande Sua Mensagem. Central de Atendimento Itaú Seguros para correntistas ******* ******* Capitais e Regiões Metropolitanas ou ******* ******* ******* para Demais Regiões ou para não correntistas ******* ******* Capitais e Regiões Metropolitanas ou ******* ******* ******* para Demais Regiões
Réplica do consumidor
08/01/2025 às 15:43
Não abri a reclamação para receber uma resposta escrita por um robô!
Itaú melhore!!!