Corretor de seguros busca atualização cadastral para receber comissões da Itau Seguros

Respondida
São Paulo - SP
02/09/2026 às 19:10
ID: 258077335
Sou Corretor de Seguros, que prestou serviços para a Itau Seguros por muitos anos, até a seguradora fechar uma parceria com a Porto Seguros. Estou tentando a meses conseguir falar com alguém do setor de Cadastros da Itau Seguros, para fazer uma simples alteração de dados bancários para créditos da nossa comissão, que temos mensalmente relativo a um seguro de Vida, mas não tivemos sucesso. Até apelamos para nossa gerente de Contas do Banco Itaú, que também não conseguiu descobrir com quem podemos falar. Fechamos nossa conta corrente no BRADESCO e abrimos no Itaú, e agora nossas comissões devem estar sendo devolvidas para a Seguradora pelo Bradesco, pois a conta que existe no cadastro da nossa corretora é ainda a do Bradesco e que já foi encerrada. Com isso, além de não recebermos as comissões, ficamos impossibilitados de emitir as Notas fiscais, podendo nos gerar sérios problemas junto a prefeitura. Nossa corretora é PJ cujo CNPJ *****
Gostaria que alguém respondesse a essa reclamação me passando o numero de um telefone, ou e-mail para que possamos efetuar a atualização Cadastral da nossa corretora, e voltarmos a receber nossas comissões.
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 15:59
Boa tarde Paulo
Agradecemos a sua disposição em nos procurar para descrever o ocorrido.
Avaliamos cuidadosamente as informações trazidas.
Paulo, espero que esteja bem e tendo uma ótima sexta feira.
Eu lamento pelo ocorrido e todo transtorno que esta passado.
Conforme nos informou os novos dados bancário, foi realizado a inclusão dos dados bancários Itaú.
Espero que tenha ajudado, qualquer duvida peço que retorno contato comigo.
www.itau.com.br > Atendimento > Mande Sua Mensagem Central de Atendimento Itaú Seguros Correntistas: 4004 4828 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 970 4828 (Demais Regiões) Não correntistas: 4004 4444 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 727 4444 (Demais Regiões)
Atenciosamente,
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