SMS de sorteio do PIC recebido - possível [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Osasco - SP
11/08/2025 às 19:16
ID: 224279499
Recebi hoje um SMS dizendo que fui sorteada no PIC. O SMS não solicitou nenhum dado meu e somente informou que, para dúvidas, deveria contatar a central através do telefone *****, telefone oficial do Itaú. Tentei confirmar essa informação pelo chat do app mas a atendente disse que não conseguiria confirmar a informação. Gostaria de confirmar se a informação é verdadeira ou se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
13/08/2025 às 17:34
Olá Valeria, tudo bem com você? Espero que sim!
Localizamos em sistema o Título de capitalização, verificamos que realmente foi sorteado!
Deixamos mais detalhes no privado!
Conte conosco!
Atenciosamente,
Leonardo
Itaú Seguros | Capitalização
Atendimento | Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
13/08/2025 às 17:42
Responderam muito rapido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10