Título de capitalização PIC

Question

No atendimento do banco me foi oferecido a contratação do PIC, porém verifiquei nesse momento que fui enganado pelo atendimento que me assegurou que após 8 meses eu poderia sacar o meu valor integral, no entanto consultando agora, já que o prazo de saque já está vigente, fui informado que só posso sacar cerca de metade do valor investido. Preciso do meu dinheiro e espero uma posição do banco a respeito da propaganda enganosa feita pela atendente que me induziu a fazer esse investimento, não informando como ele funciona da forma verdadeira, me sinto enganado.

Accepted Answer

Olá, Denis , esperamos que esteja bem.

Enviamos uma mensagem para o seu e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui, com os detalhes do PIC.

Dá uma olhadinha lá. :-)

Esperamos ter auxiliado com as informações apresentadas e permanecemos à disposição para as suas futuras solicitações.

Agradecemos a oportunidade de resposta! Tenha um excelente fim de semana!

Em caso de dúvidas permanecemos a sua disposição por meio deste e-mail *******

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Segue o passo a passo:
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Atenciosamente,
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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor