A agência Itaú não está mais localizado no shopping bourbon

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São Paulo - SP

14/12/2023 às 22:41

ID: 178308739

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A agência Itaú não está mais localizado no shopping bourbon, e agora como fica? Pq essa conta está cadastrada na agência ******* que seria do bourbon mas não está mais lá, e ao cadastrar meu cartão em algum lugar não aparece a agência e agora?

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Resposta da empresa

15/12/2023 às 16:17

Olá Nayara, muito boa tarde.

Esperamos que esteja tudo bem com você.

Em virtude do *******, após verificamos a sua manifestação, informamos que a agência cita está sob responsabilidade da agência ******* cujo endereço é: Av. Sumaré nº ******* Bairro: Perdizes Cidade: São Paulo-SP CEP: **************

Todavia, informamos sempre que possível que, além de nossas agências, o banco disponibiliza uma série de outros canais de atendimento como chat e/ou central de atendimento ao telefone cujo numero principal se encontra no verso de seu cartão.

Ainda assim, lamentamos por qualquer transtorno, todavia, ainda seguimos à sua disposição.

Desde já lhe desejamos um excelente dia e um ótimo fim de semana pela frente para ti e para todos à sua volta.

Atenciosamente,

Atendimento Banco Itaú Unibanco

Outros canais de atendimento:

https://******* | https://******* | | https://*******

SAC Itaú: ******* ******* *******, todos os dias, 24h. Deficientes auditivos ou de fala: ******* ******* *******, todos os dias, 24h.

Ouvidoria Corporativa Itaú: ******* ******* *******, das 9h às 18h (em dias úteis). Caixa Postal: ******* | CEP: **************.

Conheça nossa Política de Privacidade On-line em: https://*******

Réplica do consumidor

15/12/2023 às 16:19

Na minha conta está outra agência como fica agora ?

Consideração final do consumidor

23/01/2024 às 19:40

Não dá suporte nenhum

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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