A agência Itaú não está mais localizado no shopping bourbon

Não resolvido
São Paulo - SP
14/12/2023 às 22:41
ID: 178308739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA agência Itaú não está mais localizado no shopping bourbon, e agora como fica? Pq essa conta está cadastrada na agência ******* que seria do bourbon mas não está mais lá, e ao cadastrar meu cartão em algum lugar não aparece a agência e agora?
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Resposta da empresa
15/12/2023 às 16:17
Olá Nayara, muito boa tarde.
Esperamos que esteja tudo bem com você.
Em virtude do *******, após verificamos a sua manifestação, informamos que a agência cita está sob responsabilidade da agência ******* cujo endereço é: Av. Sumaré nº ******* Bairro: Perdizes Cidade: São Paulo-SP CEP: **************
Todavia, informamos sempre que possível que, além de nossas agências, o banco disponibiliza uma série de outros canais de atendimento como chat e/ou central de atendimento ao telefone cujo numero principal se encontra no verso de seu cartão.
Ainda assim, lamentamos por qualquer transtorno, todavia, ainda seguimos à sua disposição.
Desde já lhe desejamos um excelente dia e um ótimo fim de semana pela frente para ti e para todos à sua volta.
Atenciosamente,
Atendimento Banco Itaú Unibanco
Outros canais de atendimento:
https://******* | https://******* | | https://*******
SAC Itaú: ******* ******* *******, todos os dias, 24h. Deficientes auditivos ou de fala: ******* ******* *******, todos os dias, 24h.
Ouvidoria Corporativa Itaú: ******* ******* *******, das 9h às 18h (em dias úteis). Caixa Postal: ******* | CEP: **************.
Conheça nossa Política de Privacidade On-line em: https://*******
Réplica do consumidor
15/12/2023 às 16:19
Na minha conta está outra agência como fica agora ?
Consideração final do consumidor
23/01/2024 às 19:40
Não dá suporte nenhum
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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