Abertura conta PJ

Olá, Rodrigo!


Espero que você esteja bem.


Agradecemos por compartilhar seu relato conosco — ele recebeu toda a nossa atenção, e gostaríamos de esclarecer alguns pontos com todo o respeito e transparência.


Após análise, informamos que, neste momento, não será possível dar continuidade à abertura da conta corrente, em razão de critérios internos relacionados à ausência de interesse comercial.


O processo de abertura de conta passa por uma análise criteriosa, baseada em políticas internas do banco. Nossos colaboradores seguem normas que consideram diversos fatores, como renda, capacidade de pagamento e informações cadastrais. Quando algum desses critérios não é atendido, a solicitação pode ser recusada, conforme as diretrizes de crédito e produto da instituição.


Ressaltamos que essa prática é comum entre instituições financeiras e segue padrões de mercado. Trata-se de uma avaliação técnica, sem qualquer caráter pessoal ou discriminatório.


Sabemos que essa resposta pode não ser a esperada, e lamentamos sinceramente não podermos seguir com a abertura da conta neste momento. Ainda assim, agradecemos o seu interesse em ser nosso cliente.


Se você precisa da conta para fins de recebimento de salário, há a possibilidade de abertura diretamente em uma de nossas agências. Para isso, basta apresentar um documento oficial com foto, CPF, comprovante de residência e uma carta da empresa.


Reforçamos que todos os nossos processos seguem as diretrizes da política de crédito, produtos e serviços, aplicadas de forma uniforme a todos os clientes.


Seguimos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.


Atenciosamente,

Atendimento | Itaú Unibanco S/A