App itau empresas dando erro, não consigo fazer pagamentos!!

Não resolvido
Aracaju - SE
22/05/2024 às 10:35
ID: 189290879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde hoje ao logar meu app Itaú empresas, aí selecionar pagamento com código de barras dá erro!! Preciso fazer meus pagamentos!?
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Resposta da empresa
22/05/2024 às 14:20
Olá Guilherme
Em resposta ao seu contato (nº *******), identificamos uma instabilidade em nosso sistema e estamos atuando para solucionar o mais breve possível.
Em tempo, orientamos clicar em qualquer menu de conta corrente, para que consiga realizar a navegação.
Central de Relacionamento Itaú Empresas: Para consultas, informações, reclamações e transações. De segunda a sexta, das 07h às 20h.
capitais e regiões metropolitanas
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demais localidades
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Atenciosamente,
Thiago
Qualidade Empresas Itaú Unibanco
Consultas, informações e serviços transacionais acesse https://******* ou ligue ******* ******* *******, em dias úteis, das 8h às 20h ou fale com seu gerente. Reclamações, cancelamentos e informações gerais ligue para o SAC: ******* ******* *******, todos os dias, 24 horas por dia. Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, de posse do ******* a Ouvidoria: ******* ******* *******, em dias úteis, das 9h às 18h. Deficiente auditivo/fala: ******* ******* *******, todos os dias, 24 horas por dia.
Consideração final do consumidor
28/05/2024 às 10:13
Nem me responderam!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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