Aviso: Serviço não disponível no momento.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

07/07/2016 às 20:25

ID: 19603203

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Falta tudo, inclusive profissionalismo. São inúmeras as vezes que preciso usar a Cobrança do Itaú 30 horas, porém em 40% do tempo nas tentativas eu recebo a seguinte mensagem: Aviso: Serviço não disponível no momento. Como nesse exato momento as 20h18. Simplesmente esse sistema on-line NÃO FUNCIONA. Seria interessante serem mais profissionais ou mudar seu sistema de uma forma que não fique INOPERANTE por tanto tempo. Hora de mudar de banco.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/07/2016 às 19:12

Daniel,

A sua manifestação foi respondida em 11/07/*******

Solicitamos que você avalie no site do Reclame Aqui pela rota Área do Consumidor Minhas Reclamações Responder/Avaliar a sua satisfação em relação a este atendimento.

O Itaú quer saber a sua opinião, por isso, é importante que você avalie o nosso atendimento no site do Reclame Aqui.

Vanessa
Itaú. Feito para você

Itaú
Se desejar nos contatar novamente, você terá a facilidade de enviar uma nova mensagem por meio do Itaú 30 horas na Internet. No site: _https://*******, preencha os campos de agência e conta no menu superior do site e também o campo de senha eletrônica. Siga a rota do Itaú 30 horas na Internet: Home Atendimento Fale conosco. Caso não utilize Itaú 30 horas poderá enviar a mensagem pelo site: _https://******* Itaú: ******* ******* *******, todos os dias, 24h.Deficientes auditivos ou de fala: ******* ******* *******, todos os dias, 24h.Ouvidoria Corporativa Itaú: ******* ******* *******, das 9h às 18h (em dias úteis). Caixa Postal: ******* | CEP: **************https://******* | https://******* | https://******* | https://******* | https://*******ça nossa Política de Privacidade On-line em:_https://*******ça