Cartão magnético

Olá, Ana
Esperamos que esteja bem!
Recebemos sua manifestação e registramos pelo *******.

Em atenção à sua solicitação, após consultas com nossas áreas internas, informamos que a solicitação do cartão INSS deve ser realizada na agência em que sua conta é mantida, pois é necessário que a cliente assine o formulário que é autenticado no momento da solicitação no terminal de caixa.

Com relação a portabilidade, esclarecemos que o beneficiário que recebe no Itaú por cartão magnético e tem interesse em transferir seu benefício para outro Banco, deve:

- Para a transferência do pagamento em conta corrente ou poupança de outro Banco, a vinculação do benefício deve ser realizada no banco desejado;

- Para a transferência mantendo a modalidade de pagamento cartão magnético, o beneficiário deve se dirigir a um posto do INSS.

Pedimos desculpas pelo transtorno ocasionado e permanecemos à disposição para qualquer eventualidade.

Atenciosamente,
Atendimento | Itaú Unibanco S/A

Informo que vou procurar um advogado para me ajudar , eu fui na agência no dia 02 de janeiro ,se acessar as câmeras verá que assinei vários papéis com promessa de uma conta corrente e informação de cartão c data prevista de dez dias, essa conta não foi aberta ,estou tentando fazer portabilidade para o nubank, foi negado por vocês duas vezes , e duas para Santander, eu quero que libere minha portabilidade o nubank é banco digital, eu estou tentando mas o Itaú nega , é um absurdo entrar na justiça para fazer valer meus direitos . Tenho foto das negativas . Não resolveu, estou me fazendo andar ,fui no insss ,essa informação que é direto com banco eu já sei loberaaaaaa minha portabilidade ?

Quero minha portabilidade para o nubank, vou procurar meus direitos . Estou entrando em fila para receber no caixa eletrônico, não pediram meu cartão, falaram que abriu conta e não tem conta , estou sem cartão ,duas vezes estive na agência e ninguém resolve ,fila enorme quero minha portabilidade para o nubank

Entrando na fila para receber no atendimento, por não ter cartão magnético, o atendente não solicitou ,assinei vários papéis. Ele passa informação errada, me fez ir ao INSS, falou que a portabilidade é com INSS e ainda falou que desconhece informação que é com próprio banco , que ele trabalhou no INSS ,eu tô dois meses tentando resolver e o banco Itaú prende minha portabilidade.