Cdb *******% aplicações
Resolvido
São José dos Campos - SP
06/10/2022 às 16:48
ID: 151386057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComecei a investir cdb liquidez diária *******% cdi, taxa contratada, só que olho rendimento e consta 95% cdi, tentei falar com alguém do investimento para sanar essa dúvida mas não consegui. Se está marcado *******% por que paga95%,98%?
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Resposta da empresa
13/10/2022 às 09:34
Olá, Sílvio,
Mensagem privada - Empresa
Enviado para: xxxxx
13/10/22 às 09:33
Em atenção à sua mensagem, efetuamos análise, realizamos tentativa de contato em 10/10/*******, porém sem sucesso.
Encaminhamos mensagem para o seu e-mail de cadastro.
Você possui:
- Posição somente em CDB DI
- xx certificados com remuneração a *******% do DI
- A consulta do percentual de remuneração é realizada pela rota:
BKL, rota Menu > Investimentos > Posição consolidada > CDB, Renda Fixa e Estruturados > Exibir > Produto > Clicar no produto
- No app no celular é um percentual de rentabilidade, comparando variações entre datas
- A consulta também poderá ser realizada pelo Investfone Assessoria
Agradecemos a oportunidade de resposta e esperamos ter auxiliado com os esclarecimentos prestados.
Atenciosamente,
Atendimento Banco Itaú Unibanco
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Consideração final do consumidor
13/10/2022 às 09:49
Bom, único problema e ter que recorrer aqui para fazer reclamação pelo telefone não consegui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8