Cobrança indevida Tar Pj

Olá Alex,


Em resposta ao seu contato (nº protocoloxxxxx), informamos que, considerando que sua conta não possui pacote de tarifas cadastrado, as transações serão cobradas de forma avulsa, conforme Tabela Geral de Tarifas Pessoa Jurídica.

Dessa forma, as tarifas contestadas são devidas, no valor de R$ xxxxx refere-se a tarifa mensal de manutenção de conta.
Tarifa TAR TRANSF CX ELET no valor de R$ xxxx refere-se a Transferências entre contas Itaú, realizadas através do Caixa Eletrônico cobrada por evento.

Tarifa no valor de R$xxx refere-se a emissão de segunda via/Renovação/Manutenção - Confecção e emissão de novo cartão com função débito utilizado para movimentar a conta da empresa, restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor da conta, decorrente de perda, [Editado pelo Reclame Aqui], furto, danificação e outros motivos não imputáveis à instituição emitente.

Tarifa no valor de R$xxxx TAR RENOVACAO LIS PJ refere-se a LIS PJ/Adicional/Recebíveis a Tarifa cobrada a cada contratação/renovação do contrato.

Tarifa TAR SISPAG TIT OUTRO BCO no valor de R$xxxx refere-se a Pagamento de Contas - SISPAG Pagamento eletrônico feito no Itaú Empresas na internet cobrado por pagamento.

Caso queira, poderá comparecer em qualquer agência Itaú e solicitar a alteração para o nosso pacote Plano Adapt, que se adequará ao perfil de utilização da sua empresa ou através do Bankline através da rota: Conta Corrente > Ir para página de Conta Corrente > Plano Adapt > Conheça e contrate.

As tabelas de tarifas estão fixadas em nossas agências e também poderá consultar em nosso site: https://******* pela rota: Produtos > Conta-corrente > Tabela geral de tarifas.

Atendimento | Itaú Unibanco S/A

Outros canais de atendimento:

https://******* | https://******* | | https://******* | https://*******

SAC Itaú: ******* ******* *******, todos os dias, 24h. Deficientes auditivos ou de fala: ******* ******* *******, todos os dias, 24h.

Ouvidoria Corporativa Itaú: ******* ******* *******, das 9h às 18h (em dias úteis). Caixa Postal: ******* | CEP: **************.

Mais eu não pedir a segunda via de cartão e está sendo cobrado em vários meses , plano tenho e adapt , essa tarifa de Lis eu não concordo, eu não pedir para de Lis em minha conta https://******* plano hoje do banco não tem nenhuma conta para pagar grátis e nem transferência, estou pagando plano para de o que incluso... Vou estar me orientar com meu advogado e vou estar vendo se essas tarifa são abusivas ou não ....

Olá Alex,

Agradecemos pelo contato.

Iremos reavaliar sua solicitação e entraremos em contato com você novamente, até dia 30.10.*******, para atende-lô da melhor maneira possível!

Atenciosamente,
Erika - Atendimento Banco Itaú Unibanco

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Conheça nossa Política de Privacidade On-line em: https://*******

Olá Alex,

Em resposta ao seu contato (nº *******), ratificamos que a sua conta não possui plano de manutenção contratado. Para verificar os planos disponíveis, favor consultar o App através da rota: Início> Conta Corrente> Plano Adapt> Conheça e contrate
Em tempo, orientamos contatar seu gerente da conta, caso queira solicitar o cancelamento do LIS e do cartão de débito.

Atenciosamente,
Erika - Atendimento Banco Itaú Unibanco
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