Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/12/2024 às 20:33

ID: 204859817

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Faz alguns meses adquiri no clube de vantagens Itau um copo Stanley e até hoje não recebi.
Costumo trocar todos os meses por ingressos de cinema, mas naquele mês, se não me engano foi agosto, apareceu a possibilidade de trocar por um copo Stanley. Troquei e até hoje estou aguardando chegar e ele não chega e não tenho nem como rastrear se está a caminho.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/12/2024 às 12:49

Olá, Claudia. Boa tarde!

Esperamos que esteja bem.

STANLEY - PERSONNALITÉ

ATENÇÃO:
Resgate o código para usar exclusivamente no site: https://*******
Oferta válida de XX a XX/XX/******* ou enquanto durarem os estoques.


CAMPANHA ENCERRADA DESDE XX/08 CASO O CLIENTE TENHA EVIDÊNCIA QUE FEZ A COMPRA, ENVIAR POR EMAIL.

Para mais informações, solicitamos a abertura de uma nova ocorrência, com o envio da evidência, para o E-mail. *******


Agradecemos seu contato e permanecemos à disposição.

Banco Itaú
Feito de Futuro