Correspondência Digital Itau

Resolvido
Itupeva - SP
17/03/2025 às 16:54
ID: 212389285
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho ações que o Banco Itaú é banco escriturador, todo ano consigo emitir os Informes de Rendimentos para IRPF dessas ações em Correspondência Digital Itau, mas neste ano, não aparece mais.
Preciso desses informes para meu IRPF *******/*******.
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Resposta da empresa
17/03/2025 às 18:34
Olá Luan, boa tarde!
Gostaríamos de agradecer por nos procurar e saiba que estaremos sempre dispostos a te ajudar!
Vimos o seu relato que mereceu nossa total atenção e enviamos via mensagem privada os Informes solicitados.
Esperamos que o atendimento via Reclame Aqui tenha sido conforme suas expectativas e da melhor maneira possível. 🧡
Agora, nós precisamos de você!
A sua opinião é muito importante pra gente e nos avaliando, você nos ajuda a ser cada vez mais #feitocomvc e sua nota é o que me faz evoluir em nosso atendimento!! 😍
Que tal você participar? É rapidinho. Passo a passo:
1 Faça seu login no site Reclame Aqui : https://*******
2 No menu superior direito, clique em Minha conta e depois em Minhas reclamações
3 Clique no botão verde Responder/Avaliar, nos responda se a questão foi Resolvida e faça sua avaliação concedendo uma nota e/ou um comentário sobre o nosso atendimento via Reclame Aqui.
Peço desculpas pelo transtorno ocasionado, agradeço a oportunidade de apresentar nossos esclarecimentos e permaneço à disposição para qualquer eventualidade
Atenciosamente,
Atendimento Reclame Aqui
Itaú Unibanco S/A
Consideração final do consumidor
17/03/2025 às 20:21
REsponderam rapido e resolveram meu problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9