CORRESPONDENTE BANCARIO ITAU
Resolvido
São Paulo - SP
11/04/2023 às 13:40
ID: 162673273
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados venho comunicar a minha intensa dificuldade em entrar em contato com o Banco Itaú para levantar informações reais e precisas a respeito de como se tornar um parceiro do banco.
Sou profissional do ramo imobiliário e gostaria de oferecer os serviços do banco Itaú, banco que prezo muito e que é procurado por meus clientes. Minha grande dificuldade está em entrar em contato para levantar informações. O site nos encaminha ao e-mail de atendimento, onde há 2 meses não houve retorno algum da minha solicitação. É lastimável, pois dá a entender que o banco não quer mais abrir as portas para empresas que querem parcerias e fica muito difícil para nós que queremos oferecer o melhor aos nossos clientes explicar essa infelicidade. Não existe canal de atendimento algum de parceiros do banco.
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Resposta da empresa
12/04/2023 às 15:27
Olá, esperamos que esteja bem.
Informamos que para atendimento de correspondente bancário Itaú deverá ter conta jurídica junto ao Banco e verificar junto ao Gerente jurídico informações.
Agradecemos seu contato.
Atenciosamente,
Atendimento Banco Itaú Unibanco
Outros canais de atendimento:
https://******* | https://******* | | https://*******
SAC Itaú: ******* ******* *******, todos os dias, 24h. Deficientes auditivos ou de fala: ******* ******* *******, todos os dias, 24h.
Ouvidoria Corporativa Itaú: ******* ******* *******, das 9h às 18h (em dias úteis). Caixa Postal: ******* | CEP: **************.
Conheça nossa Política de Privacidade On-line em: https://*******
Consideração final do consumidor
13/04/2023 às 09:37
Perfeito, porém uma sugestão: essa informação deveria estar disponível no site !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10