Erro na transferência de conta corrente para conta poupança

Respondida
Teresina - PI
15/12/2022 às 17:07
ID: 155558151
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá tentei várias vezes mais continua com o mesmo erro e não consigo fazer a transferência da minha conta corrente para minha conta poupança.
Peço por gentileza que façam a correção o quanto antes.
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Resposta da empresa
20/12/2022 às 18:42
Olá, Ana esperamos que esteja bem.
Em 19/12/******* enviamos uma mensagem, em seu e-mail solicitando evidencias do erro para prosseguir com a análise de sua manifestação. Mas infelizmente não tivemos seu retorno.
Em razão da ausência de retorno do contato, estamos encerrando este registro, mas permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento.
Importante: mantenha seus dados cadastrais sempre atualizados, assim ficará mais fácil e rápido contatá-lo para resolvermos sua solicitação
Atenciosamente,
Atendimento Banco Itaú Unibanco
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