Erro na transferência de conta corrente para conta poupança

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

15/12/2022 às 17:07

ID: 155558151

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Já tentei várias vezes mais continua com o mesmo erro e não consigo fazer a transferência da minha conta corrente para minha conta poupança.
Peço por gentileza que façam a correção o quanto antes.

Compartilhe

Resposta da empresa

20/12/2022 às 18:42

Olá, Ana esperamos que esteja bem.

Em 19/12/******* enviamos uma mensagem, em seu e-mail solicitando evidencias do erro para prosseguir com a análise de sua manifestação. Mas infelizmente não tivemos seu retorno.

Em razão da ausência de retorno do contato, estamos encerrando este registro, mas permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento.

Importante: mantenha seus dados cadastrais sempre atualizados, assim ficará mais fácil e rápido contatá-lo para resolvermos sua solicitação

Atenciosamente,
Atendimento Banco Itaú Unibanco

Outros canais de atendimento:
https://******* | https://******* | | https://*******
SAC Itaú: ******* ******* *******, todos os dias, 24h. Deficientes auditivos ou de fala: ******* ******* *******, todos os dias, 24h.
Ouvidoria Corporativa Itaú: ******* ******* *******, das 9h às 18h (em dias úteis). Caixa Postal: ******* | CEP: **************.
Conheça nossa Política de Privacidade On-line em: https://*******