Estorno de TED não realizado

Olá, Rafael

Como prezamos pela segurança de nossos clientes e por questões de sigilo bancário, os dados que tratamos por aqui são de origem privada.

Mensagem privada - Empresa
Enviado para: xxxxxxxxxxxxxxxxx
29/08/22 às 12:43


Enviamos uma mensagem privada através do seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui onde Agradecemos a sua disposição em nos procurar para descrever o ocorrido, nos permitindo buscar uma solução.

conversamos por telefone hoje , a sua manifestação foi esclarecida. Informamos que não é possível efetuar o cancelamento ou estorno xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ( por questões de sigilo bancário, os dados que tratamos por aqui são de origem privada., enviamos os detalhes via mensagem privada).

Informamos que xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx(enviamos os detalhes via mensagem privada).

Dessa forma, pedimos gentilmente que o favorecido procure xxxxxxxxxxxxxxxxx para obter esclarecimentos quanto a finalização do crédito xxxxxxxxxxxxxxxx (enviamos os detalhes via mensagem privada).


Nosso compromisso é garantir a segurança e privacidade das suas operações, pois entendemos que as Instituições são responsáveis pela preservação da integridade, legitimidade, confiabilidade, segurança e sigilo das transações realizadas nos serviços que oferecem.


você pode fazer uma réplica no site, até 20 dias corridos e faremos um novo contato.



Esperamos que o atendimento via Reclame Aqui tenha sido conforme suas expectativas e da melhor maneira possível.

Atenciosamente,
Atendimento Banco Itaú Unibanco

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