Estou no Canadá e preciso do itoken
Resolvido
Taboão da Serra - SP
01/08/2016 às 11:43
ID: 20071619
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia.
Estou no Canadá para um intercambio e ficarei aqui até novembro.
Preciso realizar transferencias e pagamentos e não consigo porque cadastrei o itoken SMS mas preciso de um caixa eletronico para liberação, aqui em toronto não tem.
Uso skype a maior parte do tempo, nao tenho acesso a numero de celular para receber ligações. Somente email, skype ou whatsapp.
Por favor, me ajudem com isso.
Obrigado
Compartilhe
Resposta da empresa
04/08/2016 às 08:55
Renan,
A sua manifestação foi respondida em 02/08/*******
Solicitamos que você avalie no site do Reclame Aqui pela rota Área do Consumidor Minhas Reclamações Responder/Avaliar a sua satisfação em relação a este atendimento.
Louise
Itaú. Feito para você
Se desejar nos contatar novamente, você terá a facilidade de enviar uma nova mensagem por meio do Itaú 30 horas na Internet. No site: _https://*******, preencha os campos de agência e conta no menu superior do site e também o campo de senha eletrônica. Siga a rota do Itaú 30 horas na Internet: Home Atendimento Fale conosco. Caso não utilize Itaú 30 horas poderá enviar a mensagem pelo site: _https://*******
SAC Itaú: ******* ******* *******, todos os dias, 24h.
Deficientes auditivos ou de fala: ******* ******* *******, todos os dias, 24h.
Ouvidoria Corporativa Itaú: ******* ******* *******, das 9h às 18h (em dias úteis). Caixa Postal: ******* | CEP: **************.
https://******* | https://******* | https://******* | https://******* | https://*******
Conheça nossa Política de Privacidade On-line em: _https://*******ça.
Consideração final do consumidor
18/06/2017 às 19:52
Gostei da forma que trataram o assunto, obrigado Itau.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10