O que aconteceu
O BANCO ITAÚ COM AGÊNCIA UNICLASS NÃO ATENDE CLIENTE DE AGÊNCIA PERSONALLITÉ
Hoje, dia 19/10/2026, fui até a agência 6023 do Banco Itaú na Rua Miguel de Frias, Icaraí, Niteroi, RJ, para desbloquear o meu aplicativo que eu tentei entrar no site do Gov.br e meu aplicativo foi bloqueado
Informo que a minha conta no Banco Itaú sempre foi Uniclass e para minha surpresa e sem a minha autorização o Banco Itaú - Agência 0284, transformou a minha de Uniclass em Personallité.
É uma vergonha uma agência de uma classe não atender cliente de outra classe. Isto aconteceu comigo.
Fiquei indignado com tal atitude.
A funcionária pediu para eu procurar uma agência Personallité.
Fui obrigado a trocar a senha do meu aplicativo.
É uma atitude e procedimento vergonhoso de um grande banco.
Muito obrigado e muita tristeza