O que aconteceu
Acabei caindo em um [Editado pelo Reclame Aqui] financeiro na Quarta-feira as 12:18hrs de alguém se passando pelo meu filho no WhatsApp e realizei um pagamento de 1200 reais em um boleto através do cartão de Crédito e pra não abrir outra reclamação, acabei pagando um segundo boleto no valor de 800 reais usando o LIS. Procurei os especialistas do Banco mas a resposta no dia seguinte foi que não puderam encontrar valor nenhum. A reclamação minha é: OS Códigos inteiros dos Boletos não tem nome de alguma Empresa, os CNPJ ( SÃO 2 NO BOLETOS, SÃO FALSOS)MAS SÃO LEGÍVEIS! ? O SISTEMA DE SEGURANÇA DO BANCO ( APLICATIVO NÃO TEM CAPACIDADE DE IMPEDIR ESSES [Editado pelo Reclame Aqui] DE BOLETOS FALSOS? SEGUNDO: O BOLETO ESTAVA NO NOME DA INSTITUIÇÃO PICPAY, ENTREI EM CONTATO TAMBÉM E COMEÇARAM A ATENDER E DEIXARAM EU NO MEIO DO CAMINHO) FORAM 2100 REAIS DE PREJUÍZO. TÁ CERTO POR INOCÊNCIA, MAS UM BOLETO AVULSO, QUALQUER INSTITUIÇÃO VAI E FAZ OU QUALQUER UM FAZ EM SEU COMPUTADOR E DÁ [Editado pelo Reclame Aqui] E OS BANCOS NÃO ESTÃO NEM AI ? É ISSO. FIQUEI SABENDO QUE PELA LEI BRASILEIRA DO BANCO CENTRAL, OS BANCOS OU INSTITUIÇÕES QUE REALIZAM A DIGITAÇÃO DO BOLETO SÃO RESPONSÁVEIS PELO VALOR DO DINHEIRO. FOI COMPENSADO EM ALGUMA INSTITUIÇÃO. ENFIM.