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Curitiba - PR

10/07/2024 às 22:17

ID: 192691477

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando obter o Pronampe, mas está aparecendo o erro código 07. Tenho todos os documentos e requisitos em ordem para adquirir o empréstimo. É inadmissível, pois tenho uma relação ativa com o banco há quase 20 anos, com uma movimentação muito boa. O gerente do banco me informou que eu não conseguiria devido ao dinheiro estar direcionado a outras demandas. Tenho a oportunidade de fazer uma ampliação em minha loja e, quando necessito do parceiro (Itaú), fico sem amparo. Isso me faz questionar qual a vantagem de manter todo meu relacionamento financeiro com o Itaú.

Primeiramente, solicitei o cartão BNDS, conforme solicitado pela construtora, e minha gerente informou que o Itaú não trabalha com esse cartão. Então, pensei em utilizar a segunda opção, o giro Pronampe, e fui informado que, por vários motivos, o Itaú não tem o dinheiro para nossa empresa. Me pergunto qual a vantagem de manter a conta no Itaú?

Talvez seja necessário um banco Bradesco ou Sicred para esse relacionamento com o cliente, já que falta de movimentação e credibilidade não falta na nossa empresa.

Preciso de uma posição urgente!

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Resposta da empresa

12/07/2024 às 17:24

Olá, Gianluca boa tarde!
Esperamos que esteja bem.

Informamos que, o Pronampe (Programa Nacional de Apoio às Microempresas e Empresas de Pequeno Porte) foi instituído pelo Governo Federal por meio da Lei Nº. 13.*******/*******, sendo que para sua empresa ser elegível ao PRONAMPE, é necessário que atenda aos requisitos específicos do programa.

Lembramos ainda que a contratação depende de análise de crédito e de ter recursos disponibilizados pelo governo. Sendo assim, de acordo com as regras do programa, informamos que sua empresa não atendeu os requisitos para concessão desta linha de crédito neste momento.

Agradecemos a oportunidade de resposta e esperamos ter auxiliado com os esclarecimentos prestados.

Atenciosamente,
Atendimento Banco Itaú Unibanco

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