Não respondida

Meu banco transferiu dinheiro da minha conta sem autorização

Banco Itaú

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Gostaria de intender como o banco tem acesso a minha conta para fazer transações SEM minha autorização.

Bem desagradável.

Não sabia da existência do tal cofrinho qdo de repente abro meu extrato e minha conta estava no negativo pq o Itaú resolveu fazer essa palhaçada de transferir um valor pro cofrinho deixando minha conta no negativo.

surreal,

Dor de cabeça de transferir o dinheiro de volta pra minha conta pois estou fora do Brasil.

Quero explicações de como vcs podem fazer isso

Aguardo

Fernanda