O que aconteceu
Realizei a quitação de um contrato cedido diretamente com o Itaú em 5 de junho, tendo quitado o mesmo em 31 de julho pela antecipação de parcelas do aplicativo.
Desde então, venho entrando em contato com o escritório de cobrança e com o Itaú, inclusive comparecendo em agência, porém meu nome continua negativado junto ao Serasa.