Muitas mensagens no WhatsApp

Não resolvido
Ibirité - MG
07/03/2025 às 14:54
ID: 211577895
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho uma conta no *****, que agora é Itaú, mas tenho recebido muitas mensagens no WhatsApp e gostaria que isso parasse. Porém no aplicativo não existe essa opção, gostaria de cancelar o quanto antes esse recebimento ou irei cancelar a minha conta.
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Resposta da empresa
21/03/2025 às 15:40
Olá Samilly ,
Espero que esteja bem!!!
Informamos que não é possível cancelar os envios de mensagens por WhatsApp.
Orientamos bloquear o contato em seu WhatsApp ou arquivar a conversa.
Te desejamos um ótimo fim de semana !!!
Banco Itaú
Feito de futuro
Consideração final do consumidor
20/04/2025 às 10:36
Pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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