Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

17/01/2023 às 12:49

ID: 157603545

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa Tarde!
Sou comerciante, estou querendo abrir uma conta juridica no itau e nao consigo, preciso da maquina da Rede, ta dificil adquirir, quero saber o porque dessa burocracia toda, ja fui cliente de vocês uniclass!
CNPj*************

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Resposta da empresa

19/01/2023 às 10:38

Olá Bruno, esperamos que esteja bem!

Em resposta à sua mensagem (nº *******) informamos que não identificamos processo de abertura de conta para o CNPJ 17.xxxxxxxx01-68, nos últimos 90 dias.

Orientamos a comparecer em uma agência mais próxima do Banco Itaú munido dos documentos a seguir:
- Comprovante de inscrição e Situação cadastral do CNPJ;
(extraído no ato da abertura na página da Secretaria da Receita Federal, na internet, https://*******
- Comprovante de endereço - com razão social e endereço da Empresa;
(pode ser aceito o Comprovante de Inscrição ou de Situação Cadastral no CNPJ, desde que o endereço esteja discriminado neste documento).
- Documentos de constituição da empresa, como:
- Contrato social e alterações;
- Estatuto social;
- Convenção e ata de Assembleia entre outros;
- Documento que qualifique e autorize os representantes legais da empresa proponente;
- Documento de identificação do representante legal;
- Comprovante de inscrição no CPF;
- Comprovante de residência emitido em até ******* dias da data de abertura de conta.
Orientamos que o representante legal compareça a agência do Banco Itau de sua preferência, munido dos documentos informados acima (sendo cópia e original), para devida análise.
Obs.: outros documentos poderão ser solicitados, de acordo com o tipo de empresa.

Pela internet a rota é https://******* > Abrir conta Jurídica.
Os clientes MEI (Microempreendedor individual) que fizeram a proposta de abertura de conta online irão receber um SMS para envio dos documentos. Após o envio, em até 8 dias úteis os documentos serão analisados para realização da abertura da conta. Para os demais clientes aguarde um contato do Itaú ou se preferir dirija-se a agência de sua preferência.
Para obter mais informações sobre os pacotes e os serviços de conveniência, por gentileza, acesse o site: https://******* > Planos Adapt

Conte com a gente sempre que precisar.

Atendimento | Itaú Unibanco
Itaú - Feito com você

Consideração final do consumidor

24/02/2023 às 13:39

Não tive um resposta certa do banco itau!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5