Não consigo autorizar o aplicativo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarapari - ES

30/12/2024 às 13:17

ID: 205943051

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a transição do banco iti para o itau, cadastrei a senha de transição que eles pedem e na hora de utilizar, fui cadastrar o endereço pra receber o cartão e ela simplesmente deu erro e bloqueou. Tentei por diversas vezes trocar a senha mas não está indo. Fui ao banco duas vezes e ninguém consegue resolver esse problema de troca de senha.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/01/2025 às 14:28

Olá Beatriz

Agradecemos pelo seu retorno.

Permanecemos a sua disposição, caso necessite de algo mais.

Banco Itaú
Feito de Futuro

Consideração final do consumidor

09/01/2025 às 14:39

Bom!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9