O Banco Itau devolveu indevidamente meu cheque por motivo 35

Respondida
São Paulo - SP
31/01/2019 às 11:20
ID: 42446619
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO Banco Itau devolveu meu cheque pelo motivo 35, onde este cheque era o sétimo de uma divida, em posse do cheque constatei que não existe nenhuma irregularidade inclusive consta minha assinatura no verso do cheque
O banco Itau não teve o cuidado de ligar apenas para confirmar simplesmente devolveu, o constrangimento esta sendo grande.
Preciso ressaltar que sou cliente desde 05/******* onde nunca tive nenhum cheque devolvido por qualquer motivo na plataforma personnalite ocorre que por mal atendimento transferi minhas aplicações para o Banco Safra
Gostaria que a sumula STJ ******* seja cumprida
Dados do cheque AA-*******
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Resposta da empresa
18/03/2019 às 10:35
Olá Marisa,
Conforme falamos, sua manifestação foi esclarecida.
Abraços
Banco Itaú Atendimento Itaú, feito para você!
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