O Banco Itau devolveu indevidamente meu cheque por motivo 35

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São Paulo - SP

31/01/2019 às 11:20

ID: 42446619

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O Banco Itau devolveu meu cheque pelo motivo 35, onde este cheque era o sétimo de uma divida, em posse do cheque constatei que não existe nenhuma irregularidade inclusive consta minha assinatura no verso do cheque
O banco Itau não teve o cuidado de ligar apenas para confirmar simplesmente devolveu, o constrangimento esta sendo grande.
Preciso ressaltar que sou cliente desde 05/******* onde nunca tive nenhum cheque devolvido por qualquer motivo na plataforma personnalite ocorre que por mal atendimento transferi minhas aplicações para o Banco Safra
Gostaria que a sumula STJ ******* seja cumprida
Dados do cheque AA-*******

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Resposta da empresa

18/03/2019 às 10:35

Olá Marisa,

Conforme falamos, sua manifestação foi esclarecida.

Abraços
Banco Itaú Atendimento Itaú, feito para você!

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