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São Paulo - SP

09/02/2024 às 20:43

ID: 182325095

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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recebi valores de salário por ordem de pagamento. o rh me disse que é só eu ir na boca do caixa com o RG e sacar. porém já fui duas vezes e fala que não tem ordem. então vocês tem que prestar contas do meu dinheiro. pois a empresa pagou em ordem de pagamento

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Resposta da empresa

14/02/2024 às 14:52

Olá, Elismonica

Ao analisar sua manifestação, não identificamos Ordem de pagamento em seu CPF, orientamos verificar junto ao RH de sua empresa o comprovante da ordem de pagamento e comparecer em uma de nossas agências.

Ficamos a disposição.

Se preferir, você pode nos procurar por meio dos nossos canais de atendimento:
CHAT: Acesse o aplicativo Itaú, digitando sua agência e conta, e em seguida sua senha > no canto inferior direito acesse ajuda, > clique em chat. Caso não tenha senha eletrônica envie a mensagem pelo caminho: _https://*******
SAC Itaú: ******* ******* *******, todos os dias, 24h.
Deficientes auditivos ou de fala: ******* ******* *******, todos os dias, 24h.
Ouvidoria Corporativa Itaú: ******* ******* *******, das 9h às 18h (em dias úteis). Caixa Postal: ******* | CEP: **************.
Conheça nossa Política de Privacidade On-line em: _https://*******ça

Agradecemos sua atenção e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Atendimento Banco Itaú Unibanco

Consideração final do consumidor

03/05/2024 às 21:14

pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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