Perdi o cartão do benefício do inss

Boa tarde Mariana, esperamos que esteja bem.

Em resposta a sua manifestação, informamos que tentamos contato com você no telefone******* para seguirmos com o bloqueio do seu cartão mas sem sucesso.

Esclarecemos que o contato é necessário para a confirmação de seus dados cadastrais e para que possamos prosseguir com o atendimento, em cumprimento à Lei Complementar *******, de 10 de janeiro de *******, que dispõe sobre sigilo bancário.

Como não conseguimos falar com você, estamos encerrando este chamado, mas caso ainda não tenha realizado o bloqueio, pedimos que acione um de nossos canais de atendimento ou um novo chamado aqui no site com o numero do beneficio, confirmação da agencia e conta, e também um telefone para que possamos falar com você, pois sem o contato não temos como seguir com o bloqueio.


No entanto identificamos que compareceu a agencia para realizar um saque, possivelmente do beneficio.

Esperamos que tenha conseguido resolver na agencia, mas caso não, nosso canal permanece a disposição.


Atenciosamente,
Roberta - Atendimento Banco Itaú Unibanco