Banco Itaú

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/03/2018 às 09:01

ID: 33964295

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Olá,

Apesar de eu ter uma conta corrente no Banco Itaú, a minha empresa insiste que eu tenha que receber via conta-salário. Pois então fiz a conta salário e recebo meu salário por lá.

Li o contrato e perguntei ao atendente se seria possível fazer a portabilidade para a minha conta corrente do Itaú e ele me disse que não. Então mostrei a ele a parte do contrato que dizia:

"1. Movimentação da conta salário: Você pode optar por movimentar os valores creditados na conta salário por meio do cartão de movimentação ou solicitar a transferência automática para conta corrente indicada por você, mantida no Itaú ou em outro banco".

Ele disse que fazia anos que trabalhava lá e não sabia disso. Levantou-se e foi falar com um superior. Retornou dizendo que não era possível, mesmo estando no contrato.

Deixei de lado por um tempo, mas me facilitaria muito se essa portabilidade fosse aplicada. No contrato diz que se eu optar por essa modalidade de movimentação, meu cartão será cancelado. É até melhor, um cartão a menos para andar por aí.

Então, eu quero esta portabilidade.

Caso ainda reste alguma dúvida, segue o link sobre as portabilidades:

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