Portabilidade de salário da conta Itaú para nubank
Resolvido
Linhares - ES
15/10/2024 às 11:18
ID: 199687063
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de portabilidade de salário para a minha conta Nubank. O *******-se em andamento até hoje. O banco itaú não dá uma resposta. Não desejo sacar meu salário por meio desse banco porque tem muitas limitações de movimentação e saque. Quero uma resposta sobre a minha portabilidade de salário para a conta Nubank.
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Resposta da empresa
16/10/2024 às 11:58
Boa tarde, Cleyson! Estamos aqui para te auxiliar.
Sou o Vinícius e vou te acompanhar por aqui.
Gostaríamos de informar que a portabilidade de salário para o Nubank está em andamento! Ela foi solicitada no dia 04/10 e o prazo de finalização da análise é até o dia 18/10. Ainda está dentro do prazo, devido a isso, não finalizou.
Há um prazo de análise e aprovação de 10 dias úteis para finalizar o pedido! Assim que for aprovado, você receberá uma notificação no app do Itaú ou do outro banco.
Fica tranquilo, está tudo certo! Agora, só aguardar o prazo de finalização, para concluir a sua portabilidade salarial.
Valorizamos o seu relato e sua satisfação é nossa prioridade.
Se cuida, um grande abraço e uma excelente semana.
Com atenção e consideração,
Itaú Unibanco - Feito de Futuro
Consideração final do consumidor
17/10/2024 às 10:26
A empresa resolveu o problema após a reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10