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Guarulhos - SP

16/06/2023 às 13:13

ID: 166557921

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Já não aguento mais solicitar a 2 via do boleto da minha renegociação, não sei mais para quem recorrer, tenho um boleto o qual não consigo fazer o pagamento, estou solicitando outro boleto mas o app do Banco Itaú é uma vergonha, não funciona, estou cansado dessa humilhação, meu Deus, não acredito que fazem isso com as pessoas que só querem pagar sua dívida para se livrar desse Banco maldito, estou implorando socorro.

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Resposta da empresa

22/06/2023 às 10:05

Olá CLAUDINEY, esperamos que esteja bem,

Conforme falamos nesta data por telefone, enviamos o boleto da parcela *******, com vencimento hoje (22/06/*******), anexo no e-mail informado deste cadastro, bem como enviamos por SMS para o número de telefone celular.

Alteramos a forma de pagamento para via boleto, para os próximos vencimentos. O boleto será enviado mês a mês, para o endereço de cadastro, que confirmamos neste contato.

Bem como os demais boletos podem ser adquiridos no site “https://*******” menu- Serviços >> boletos >> portal de correspondências digitais, primeiro acesso.

Ou qualquer uma de nossas agências e nas central de atendimento pelos telefones Capitais e regiões metropolitanas: ******* ******* e demais localidades: ******* ******* *******


Esperamos ter atendido a sua demanda.

Cordialmente,
Itaú Unibanco.

Outros canais de atendimento:
https://******* | https://******* | | https://******* | https://******* SAC Itaú: ******* ******* *******. Deficientes auditivos ou de fala: ******* ******* *******. Ouvidoria Corporativa Itaú: ******* ******* *******, em dias úteis. Caixa Postal: ******* | CEP: **************. Conheça nossa Política de Privacidade On-line em: https://*******ça/termos-de-uso.