Promoção Itaú nivel 4 e 5

Question

Promoção banco itau nivel 4 e 5 tem direito receber um copos térmicos de cerveja (com tampa) Stanley Polar 473ml estão disponíveis para resgate até o dia 15 de agosto de *******. Limitado apenas a uma unidade por CPF de clientes participantes do Minhas Vantagens do nível 4 ou 5.

Então, sou nível 4 e no meu minhas vantagens não aparece essa caneca disponível para meu CPF.

Já liguei na central ficaram de resolver e até agora não obtive resolução.

A promoção conforme mencionei acima termina dia 15 de Agosto.

Aguardo resolução afinal nivel pra que se não fica disponível.

Accepted Answer

Olá, Gisele.

Informamos que após análise, verificamos que sua conta: xxxxx-0 agência: xx17 com data de abertura: 17/06/*******, possui segmento atual: Itaú Uniclass.

Conforme anexos enviados através da ocorrência: 9xxxxxxxxx a promoção é valida para o segmento: Personnalité.

Destacamos que o seu segmento atual, independente do nível, não contempla a promoção reclamada na presente ocorrência.

Lamentamos qualquer transtorno havido.

Atenciosamente

Atendimento | Reclame Aqui

Promoção Itaú nivel 4 e 5

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor