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Maceió - AL

26/02/2024 às 14:52

ID: 183345515

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pronampe dizendo código 07, so que tenho tudo certinho para adquirir

Estou tentando pegar o pronampe , ai diz erro codigo 07 pronampe , gerente disse q eu iria conseguir se eu abrisse a conta, abri com eles e fica dando esse erro.

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Resposta da empresa

01/03/2024 às 09:11

Olá Bruno,

Orientamos que o pronampe (Programa Nacional de Apoio às Microempresas e Empresas de Pequeno Porte) foi instituído pelo Governo Federal por meio da Lei Nº. 13.*******/*******, sendo que para sua empresa ser elegível ao PRONAMPE, é necessário que atenda aos requisitos específicos do programa. Lembramos ainda que a contratação depende de análise de crédito e de ter recursos disponibilizados pelo governo. Sendo assim, de acordo com as regras do programa, informamos que sua empresa não atendeu os requisitos para concessão desta linha de crédito neste momento.

Agradecemos a oportunidade de resposta e esperamos ter auxiliado com os esclarecimentos prestados. Temos o compromisso com a satisfação dos nossos clientes e trabalhamos de forma contínua na análise das demandas para identificar oportunidades de melhorias em nossos processos, produtos e serviços.

Atenciosamente,
Banco Itaú
Consultas, informações e serviços transacionais acesse https://******* ou ligue ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) ou ******* ******* ******* (Demais regiões), em dias úteis, das 8h às 20h ou fale com seu gerente. Reclamações, cancelamentos e informações gerais ligue para o SAC: ******* ******* *******, todos os dias, 24 horas por dia. Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, de posse do ******* a Ouvidoria: ******* ******* *******, em dias úteis, das 9h às 18h. Deficiente auditivo/fala: ******* ******* *******, todos os dias, 24 horas por dia

Réplica do consumidor

01/03/2024 às 12:04

Qual requisito que não atingi?