rend pago aplic aut

Resolvido
Fortaleza - CE
07/01/2024 às 13:20
ID: 179882215
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesestão descontando todo mês isso na minha conta, e eu não contratei nada e nem sei oque é isso, quero esclarecimentos e o cancelamento dessa taxa q não sei nem de que é e nem se quer contratarei (rend pago aplic aut)
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Resposta da empresa
09/01/2024 às 15:07
Olá, Geovana
Esperamos que esteja bem!
Recebemos sua manifestação e registramos pelo *******.
Em atenção à sua ******* que o saldo da sua conta está na aplicação APLIC AUT MAIS, que se trata de um fundo para rentabilidade do saldo parado em conta corrente.
Quando há um crédito em sua conta corrente, o saldo credor é aplicado automaticamente em um CDB DI de emissão do Banco Itaú, um investimento de renda fixa de baixo risco, e o rendimento é creditado em conta corrente com a literal REND PAGO APLIC AUT MAIS.
A cada 30 dias, o valor que estiver remanescente nesse fundo, tem uma correção monetária (enviamos os detalhes via mensagem privada).
O serviço “Aplic Aut Mais” não gera nenhum custo a sua conta corrente e caso não tenha interesse em manter ativo, você poderá solicitar o cancelamento através do App Itaú no Celular, na rota: Produtos > Aplicação Automática - desabilitar o serviço.
Agradecemos a oportunidade de resposta e esperamos ter auxiliado com os esclarecimentos prestados.
Atenciosamente,
Atendimento | Itaú Unibanco S/A
Consideração final do consumidor
12/01/2024 às 09:13
eu que tive q ligar pra saber do q se tratava
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5