Saldo em conta corrente diferente do saldo disponivel.
Respondida
Nova Lima - MG
05/03/2021 às 16:01
ID: 120566933
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje, 05/03/*******, ao consultar meu saldo no itau (via internet e tambem aplicativo), percebi uma diferenca entre o "saldo em conta corrente" e o meu saldo disponivel. Ha uma diferenca de aproximadamente R$*******,00 (negativos). Tentei entrar em contato com o itau diversas vezes, mas sem sucesso. Pelo estrato, posso comprovar que nao gastei esse valor, nem fiz nenhum saque.
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Resposta da empresa
15/03/2021 às 11:55
Olá Helder,
A sua manifestação foi esclarecida. Enviamos uma mensagem para o seu e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui. Dá uma olhadinha lá.
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