Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/03/2022 às 11:01

ID: 139421617

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Por favor, ontem dia 03/03/******* foi debitado minha conta valor de R$ *******,93 referente esse tal de sdo cta/apl automaticas, ngm entrou em contato comigo informando esse tal abatimento, por favor, peço entre em contato comigo e gostaria de solicitar o renascimento desse valor.

Fico no aguardo.

Att

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Resposta da empresa

15/03/2022 às 09:52

Olá Wilson,

Informamos que o lançamento questionado como SDO CTA/APL AUTOMATICAS refere-se ao Aplic Aut Mais que serviço de aplicação e resgate automático do saldo em conta sem custo para você.

Com o Aplic Aut Mais, seu dinheiro não fica parado e o valor aplicado fica disponível para saques, aplicações em outros produtos e outras movimentações, como transferências, pagamentos de contas e cheques compensados a qualquer momento, ou seja, o recurso disponível em conta é a soma entre o saldo do Aplic Aut Mais e de conta corrente.

Além da conveniência, o Aplic Aut Mais que oferece uma rentabilidade crescente do percentual do CDI (de acordo com o prazo de permanência do saldo aplicado).

Abaixo, tabela de remuneração:

Número de dias na aplicação Rentabilidade % do CDI
Até 29 dias 2% do CDI
De 30 a 89 dias 10% do CDI
De 90 a ******* dias 20% do CDI
De ******* a ******* dias 30% do CDI
De ******* a ******* dias 60% do CDI
Acima de ******* dias *******% do CDI

Tributação (Imposto de Renda e Imposto sobre Operações Financeiras) incide somente sobre o rendimento em tabela regressiva.

O acompanhamento pode ser feito via Itau 30 Horas, na rota de investimento (últimos 3 meses) ou via extrato consolidado da conta, na rota de Conta Corrente (desde Novembro/*******).


Atendimento | Itaú Unibanco S/A
Itaú - Feito para você

Consideração final do consumidor

07/04/2022 às 12:46

tudo bem

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8