Reclamar dessa empresa

Hortolândia - SP

07/03/2017 às 17:30

ID: 24682931

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Veio uma cobrança de 25,78 na minha conta especificada como SISDEB, não comprei nada e nunca descontou algo da minha conta.

Gostaria que esse valor fosse estornado da minha conta.

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Resposta da empresa

07/03/2017 às 17:44

Olá Bruna

O Sisdeb é um sistema de recebimento totalmente eletrônico que permite à sua empresa receber os pagamentos de seus devedores freqüentes, que sejam clientes do Itaú, através de débito automático. O Itaú conta hoje com mais de 9 milhões de clientes pessoa física espalhados pelo Brasil.

Como funciona?

Você envia os dados necessários para os débitos (agência e conta corrente a ser debitada, valor e data do débito) via Bankline Empresa Plus ou outro meio de intercâmbio de arquivos e, na data informada, o sistema efetua o débito na conta do seu cliente e credita em sua conta corrente. O débito somente será efetuado na conta dos clientes que autorizaram o débito em conta junto ao Itaú.

Vantagens:

Muita conveniência e comodidade. A sua empresa contará com os meios eletrônicos do Itaú para divulgar o produto e conseguir adeptos. Além disso, o seu devedor pode cadastrar o débito automático através dos canais do Itaú (Itaú Bankline, Caixas Eletrônicos, Itaú Bankfone ou agências do Itaú), onde o nome de sua empresa aparecerá dentro das opções de contratação. É muito simples, fácil e rápido.

Com o seu cliente optando por pagar suas contas no débito automático, não existe o risco dele se esquecer do pagamento, o que acontece freqüentemente com boletos de cobrança. E você consegue receber e administrar seus créditos sem burocracia.

Para mais informações, consulte seu gerente.

() Contratação do serviço sujeita à aprovação do Banco.

Banco Itaú

Consideração final do consumidor

16/08/2017 às 13:29

resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7