SITE NÃO ESTA ATUALIZANDO BOLETO VENCIDO
Resolvido
Curitiba - PR
05/06/2023 às 11:14
ID: 165873085
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, por favor a mais de 15 dias o site não esta atualizando boletos vencidos . Estou tendo transtornos pois não consigo atualizar para enviar a clientes .
Ja mudei de navegador, mais o problema esta no site .
https://*******
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Resposta da empresa
14/06/2023 às 08:19
Olá Jessica, esperamos que esteja bem!
A sua solicitação foi atendida!
Analisamos a sua solicitação, e conforme contato por e-mail solicitando evidência do erro na qual retornou informando normalização do acesso a função.
Esperamos que você fique feliz com a solução e continue contando com os nossos serviços.
Cordialmente,
Atendimento | Itaú Unibanco S/A
Itaú - Feito com você
Consideração final do consumidor
14/06/2023 às 09:04
Fizera contato via email e corrigiram o erro no site . Muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10