Solicitação de Comprovantes

Olá, Edmilson!

Recebemos sua solicitação e realizamos a análise da sua demanda. Encaminhamos um e-mail com todos os detalhes referente a sua tratativa através de mensagens privadas neste site. Enviamos o detalhamento explicando todos os processos conforme prevê a política de segurança.

Sua solicitação foi atendida!!

- Encaminhamos o extrato de conta corrente solicitado, com as cobranças mencionadas.

Você pode emitir extratos bancários do Itaú pelo aplicativo, internet banking ou caixa eletrônico. Para acesso online, entre na sua conta, vá até a opção de extrato e selecione o período desejado para visualizar e baixar o arquivo. Nos caixas eletrônicos, insira o cartão, digite a senha, acesse a opção de extrato e escolha o prazo de movimentação para imprimir.

Pelo aplicativo > Abra o aplicativo Itaú e acesse sua conta > Toque em "Acessar extrato" na tela inicial ou na aba "Produtos" > Selecione o período que deseja (geralmente, há opções para os últimos meses ou para um período específico) > Para baixar o extrato, procure um ícone de seta para baixo ou clique em "Gerar extrato".

Pelo Internet Banking > Acesse o internet banking e faça login na sua conta > Vá para "Conta corrente" e selecione a opção "Consultar extrato por período" ou "Extrato mensal consolidado" (para PJ) > Escolha o ano e o período desejado e clique em "Continuar" ou "Ok". Para imprimir, clique em "Imprimir" e selecione a opção "Salvar como PDF" para baixar o arquivo no seu computador.

Como são informações pessoais (dados sensíveis), encaminhamos os processos da análise em modo privado para garantir a lei do sigilo bancário, visto que é um processo interno que visa garantir o respaldo de política de segurança.

Reforçamos que existe a Lei de Sigilo Bancário que engloba as empresas Bancárias e Financeiras, onde ela determina que a tratativa de seus dados e movimentações apenas poderão ser realizadas com o titular da conta, contrato, cartão, serviço, etc.

Agradecemos a sua compreensão e qualquer dúvida, estaremos à disposição em nossos canais:

- Chat das 06h às 23h no App SuperApp (Central Digital);
- Itaú 30 horas para correntistas Itaú: ******* ******* ou ******* ******* ******* - Todos os dias - 24 horas

Atenciosamente,
Atendimento | Banco Itaú.