Solicitação de Encerramento de Conta Salário

Olá, Willyam.

Esperamos que esteja bem!

Recepcionamos sua manifestação.

Salientamos que, desde o dia 12/01/22, foi alterada a forma de abrir Conta Salário nas agências Itaú. Por isso, as novas contas salário abertas após o dia 12/01/22 e as contas salário legado (abertas anterior ao dia 12/01/*******) não podem ser encerradas.

Contudo, você pode solicitar tal encerramento em qualquer agência - conforme situações explicadas através de mensagens privadas, você precisa apresentar apenas um documento de identificação com foto.

O encerramento de uma Conta-salário pode ocorrer somente nas seguintes situações:

- O desligamento do funcionário da empresa pagadora ou o término do vínculo da empresa com o Itaú não implica no encerramento automático da Conta-salário.

- A folha de pagamento da empresa não é mais conveniada ao Itaú.

- Se o cliente PF continuar recebendo pagamento sua Conta-salário não ocorrerá o encerramento.

- No caso de encerramento de conta salário por Cartão/Saque (categoria *******), se houver valor disponível na conta, deve ser sacado antes do encerramento. Não é possível transferir esse valor para outra conta ou outro banco.

Em todas as hipóteses, será necessário apresentar documento de identificação com foto, CPF e o cartão da conta, caso ainda possua.

Os endereços e telefones das agências Itaú podem ser obtidos pelo site https://*******

Esclarecemos que se faz necessário o encerramento na agência, devido a utilização de senha, a qual é de uso pessoal e exclusivo do cliente, pois será necessário a assinatura do cliente para o encerramento.

Agradeço a oportunidade de apresentar nossos esclarecimentos e permaneço à disposição para qualquer eventualidade.

Atenciosamente,
Atendimento | Itaú Unibanco S/A