Solicitação de Informe de Rendimentos Após Fechamento de Conta Itaú para Declaração de Imposto de Renda
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/04/2026 às 10:04
ID: 245777197
Olá, recentemente fechei minha conta Itaú, pois tive que fazer saída fiscal do Brasil. Com isso, fiz o cancelamento de tudo, porém necessito do informe de rendimento para realizar a declaração do imposto de renda. Poderiam me ajudar, por favor, a ter acesso ao informe de rendimentos? Como agora não tenho mais acesso a conta e também não consigo ligar para o número de suporte (pois estou fora do Brasil), peço ajuda por aqui para poder seguir com a declaração.
Desde já agradeço a atenção e peço contato por aqui ou via email, pois meu telefone não recebe chamadas, apenas whatsapp.
Obrigada.
*****.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 18:42
Olá, Daniella!
Recebemos sua solicitação e realizamos a análise da sua demanda. Encaminhamos um e-mail com todos os detalhes referente a sua tratativa através de mensagens privadas neste site. Enviamos o detalhamento explicando todos os processos conforme prevê a política de crédito.
O Informe de Rendimentos é um documento disponibilizado pelo banco para sua declaração do imposto de renda. Nele contém informações como: conta corrente, conta poupança, conta 100% Digital, capitalização, previdência, empréstimo/financiamento e etc.
É possível ter acesso diretamente em nosso Portal de Correspondências Digitais:
https://correspondenciasdigitais.com.br/login
Como são informações pessoais (dados sensíveis), encaminhamos os processos da análise em modo privado para garantir a lei do sigilo bancário, visto que é um processo interno que visa garantir o respaldo de política de segurança.
Reforçamos que existe a Lei de Sigilo Bancário que engloba as empresas Bancárias e Financeiras, onde ela determina que a tratativa de seus dados e movimentações apenas poderão ser realizadas com o titular da conta, contrato, cartão, serviço e etc.
Caso a mensagem enviada não esteja na caixa de entrada do e-mail, orientamos que você realize a busca através da sua caixa de “SPAM” ou a de “Lixo eletrônico” ou ainda em seu histórico realizando o login e clicando em “Minhas reclamações”.
Agradecemos a sua compreensão e qualquer dúvida, estaremos à disposição em nossos canais:
- Chat das 06h às 23h no App SuperApp (Central Digital);
- Itaú 30 horas para correntistas Itaú: 4004 4828 ou 0800 970 4828 - Todos os dias - 24 horas.
Atenciosamente,
Atendimento | Banco Itaú.