Transformar conta corrente em conta salário

Resolvido
São Paulo - SP
17/07/2014 às 10:52
ID: 9447647
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA umas semanas atrás eu liguei na ouvidoria do itau e me informaram que eu poderia transformar minha conta corrente em conta salario, levando meu holerite ou carteira de trabalho, Ontem por volta das 10:30 fui atendido por uma atendente displicente e me disse que não seria possivel isso, que se eu quisesse passasse meus dados da minha conta pra receber meu salario pra empresa onde eu trabalho, eu liguei na empresa e a moça do RH me informou que eu tenho que receber um papel assinado do itau em que está o numero da agencia e conta, fiquei nervoso e pedi pra atendente cancelar a conta, aí sim ela foi bem competente e rápida (???), e mandou eu primeiro pagar 38,90 reais de tarifa.
Eu só quero lembrar a vocês que eu movi uma ação contra o Itaú porque pegaram meu cartão, entraram no bankline (foi isso que a atendente da época me disse) fizeram um empréstimo de mais ou menos ******* reais com a senha da minha conta e da internet, gastaram tudo, e veio na minha residência um contrato sem a minha assinatura mandando eu pagar o emprestimo em 48x de ******* reais, na segunda vez que fui na agencia o atendente foi bem claro...O Itaú não vai ficar com o prejuizo(mesmo feito o BO), se quiser procure seus direitos!
Contatei o advogado e depois de 2 anos ganhei uma ação contra o Itaú por danos morais, e fiquei 2 anos com o meu CPF negativado por falhas graves de segurança de vocês.
O que eu quero é que minha conta vire conta salário sem pagar nenhuma tarifa ou pelo menos o valor mensal que a atendente do Itau por telefone me informou (+ - 14,90), pois 19,90 eu acho muito alto.
Gostaria também que vocês fosse mais rígidos com quem contrata colaboradores nessa empresa, pois pra resolver problemas demoram demais, agora pra mandar cliente procurar seus direitos (eu lí isso em outras reclamações nesse site) e cancelar tudo são muito ágeis. E alías, os atendentes dessa agência na época de [Editado pelo Reclame Aqui] na minha conta, nunca mais os vi lá, ou seja isso mostra a incompetência do RH do Itaú.
Se lembrem que depois de toda raiva que já passei, ainda quero ser cliente de vocês, sou cliente do banco desde *******,tenho dois cartões de crédito do Itaú a quase 4 anos (um deles também foi [Editado pelo Reclame Aqui] na mesma época da [Editado pelo Reclame Aqui] na min
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Resposta da empresa
21/07/2014 às 08:13
Olá Messias,
Verificamos que o seu questionamento foi respondido, sob número de ocorrência 306613173, por meio de mensagem enviada via e-mail.
Se desejar obter mais alguma informação, você poderá entrar em contato conosco por meio de nossos canais de atendimento.
Sempre que precisar, conte com a gente!
Atenciosamente,
Erika
Banco Itaú Feito para você
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Consideração final do consumidor
21/07/2014 às 08:20
Recebi um email em nome do Wellington dizendo que em 3 dias vai ser estornado o valor das tarifas cobradas, e que se eu quiser posso cancelar a conta e fazer uma conta salário em qualquer agência, vou migrar minha conta pra outra agência pois a agência ******* é uma dr@ga , e também já me cansei do santander, minha nota foi 6,pois esse agência só pisou na bola https://*******
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6