Você não possui informe de rendimentod
Respondida
Sete Lagoas - MG
28/02/2023 às 19:50
ID: 160132919
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá. Sou cliente Itaú, recebi parte do meu salário ano passado (*******) por este banco e agora não consigo acessar meu informe de rendimentos para o IRPF, retorna a mensagem Você não possui informe de rendimentos. Gostaria de uma solução pois o prazo para liberação do informe pelos bancos é até hoje (28/02). Desde já agradeço!
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Resposta da empresa
01/03/2023 às 15:33
Olá, Rafael.
Esperamos que esteja bem!
Recebemos sua manifestação e registramos sob o nº 929XXXXXX.
Em resposta a sua manifestação, a qual recebeu nossa total atenção, esclarecemos que o informe de Rendimentos do ano calendário não foi gerado, pois você não possui informações para declaração do Importo de Renda.
Em anexo, via mensagem privada, te encaminhamos a declaração que o cliente não possui informações para declaração do Importo de Renda.
Atenciosamente,
Priscilla Viana - Atendimento Banco Itaú Unibanco
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