Resolvido

Produto não enviado

ITS Brasil

cidade: Salvador

O que aconteceu

Comprei um produto no site dia 15/09/2026 e ainda não foi enviado.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ITS Brasil respondeu

    21/10/2026 às 12:16

    Bom dia Caro Fabricio.

    Conforme tratamos por ligação telefônica às 11:25h de hoje 21/10/2026, ficou esclarecido que sua reclamação foi registrada incorretamente em nome da ITS Brasil, tendo em vista que sua insatisfação é com outra empresa conforme elucidado em nossa tratativa por ligação, sendo no caso a empresa causadora de sua insatisfação a ITS Mabella, empresa por nós desconhecida.

    Nós da ITS BRASIL permanecemos a disposição para qualquer esclarecimento caso seja necessário.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Desculpa pelo equívoco, e obrigado pelo ótimo atendimento.